La Carta Nectar è gratuita.

La Carta Principale è l’intestataria del conto Nectar; la Carta Aggiuntiva è agganciata al conto della Carta Principale, ma può fare solo le operazioni autorizzate dall’intestatario del conto. I punti raccolti dalle Carte Aggiuntive si sommano a quelli raccolti sulla Carta Principale.

Per richiedere una carta sostitutiva vai nella sezione del sito "Il mio conto" e clicca sul link "Carta Smarrita".
Se non ricordi il numero della carta, chiama il NUMERO VERDE NECTAR 800.132.333
Assicurati che l'indirizzo e le tue informazioni personali siano corrette per evitare ritardi nella spedizione.
L'invio della nuova carta comporta automaticamente la disattivazione della carta da sostituire a protezione del tuo conto. Il tuo saldo punti non cambierà, solo le ultime tre cifre del tuo conto saranno modificate.

Considera che possono volerci fino a 21 giorni dal momento della richiesta perché tu possa ricevere la Carta Aggiuntiva o sostitutiva.

Puoi fare acquisti online utilizzando il numero della nuova carta. Nei negozi non è possibile accumulare punti.

Solo il titolare principale del conto può richiedere Carte Aggiuntive. Per procedere all'invio devi far contattare Nectar dal titolare conto.

Puoi effettuare l'accesso sul tuo conto personale e aggiungere o rimuovere una qualsiasi delle Carte Aggiuntive registrate. Vai nell'area "Il mio conto" e poi nella sezione "Carte aggiuntive". Puoi anche contattare il Numero Verde Nectar al 800.132.333.

Certamante si!
Puoi richiederla direttamente sul sito nella sezione il "mio conto" cliccando su gestione carte.
In alternativa puoi contattare Numero Verde Nectar al numero 800.132.333.

Per chiudere il tuo conto Nectar chiama il Numero Verde Nectar al numero 800.132.333.
Il servizio è attivo dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 alle 20.00

Accumulare punti è facile e veloce!
Con gli acquisti di tutti i giorni:
- Nei supermercati e ipermercati Simply, Ipersimply, Sma, Cityper, Punto Simply, Auchan e nei punti vendita Unieuro e PC City
Quando fai rifornimento:
- Tutte le volte che fai benzina o cambi l’olio in una stazione di servizio API - IP.
Con i tuoi acquisti on line:
- Inserendo il tuo numero di carta su www.nectar.it prima di effettuare i tuoi acquisti sui migliori siti e-commerce di viaggi, moda, elettronica di consumo, informatica, libri, e musica.
Quando noleggi un’auto:
- Attraverso le filiali Hertz di tutta Italia.
Con gli acquisti di familiari e amici:
- Richiedendo Carte Aggiuntive per raccogliere più punti con i tuoi cari. I loro punti confluiranno sul tuo conto.
Con la carta di credito Nectar:
- Scegliendo di pagare i tuoi acquisti con la Carta di Credito Nectar negli esercizi convenzionati MasterCard e presso i partner;moltiplicherai subito i tuoi punti. Scopri come averla su www.nectar.it o chiama il numero 848.390.404

I tuoi punti saranno validi per tutta la durata del programma. Solo in caso di conversione dei punti in Buono Spesa, questi avranno una data di scadenza stampata chiaramente sul Buono Spesa stesso. Se questo non venisse utilizzato entro la validità, i punti andranno persi.
ATTENZIONE: il mancato accumulo di punti nell'arco di 12 mesi, comporterà la disattivazione del tuo conto e la conseguente cancellazione di tutti i punti accumulati.

I punti possono essere trasferiti su un altro conto quando i titolari della Carta Principale e di quella Aggiuntiva decidono di dividerli.
Potrà essere richiesta una prova scritta riguardo la redistribuzione dei punti. Contatta il Numero Verde Nectar al 800.132.333 per maggiori informazioni su come procedere.

Sicuramente! Questo succede solitamente quando due persone si sposano, ma possiamo dare seguito alla richiesta in qualsiasi
circostanza.
Semplicemente il tuo conto viene chiuso e tutti i punti vengono trasferiti su un conto a tua scelta.
E' sufficiente chiamare il NUMERO VERDE NECTAR al 800.132.333 con le seguenti informazioni:
- Nome e Cognome
- Informazioni di sicurezza
- Numero dei due conti che verranno uniti

Questo è un modo molto semplice per raggiungere più velocemente i tuoi premi.
Accedi al sito www.nectar.it, vai sulla pagina "Il mio conto" e seleziona "Richiedi una Carta Aggiuntiva".
La tua Carta Aggiuntiva arriverà a casa entro 21 giorni lavorativi.

Sono offerte speciali pensate per te, per farti raccogliere ancora più punti. Registrati per scoprire tutte le occasioni a te riservate in collaborazione con i partner Nectar.

Ti ricordiamo che il bonus di 25 punti è riservato al titolare principale del conto solo con la prima registrazione.

Se non hai utilizzato la Carta Nectar durante l'acquisto i punti non vengono assegnati.

Certamente! Sul sito potrai vedere in tempo reale la tua situazione punti per essere aggiornato su come procede la tua raccolta. Effettua il login e il tuo saldo punti sarà visibile in alto a destra in ogni pagina. Se vuoi avere il dettaglio dei punti accumulati o utilizzati clicca su "Lista movimenti" nella sezione "Il mio conto".

Controlla sul sito www.nectar.it la correttezza dei tuoi dati e correggili se necessario. Le motivazioni della mancata ricezione degli ultimi aggiornamenti possono essere diverse:
- potresti non essere registrato come cliente principale (colui che accetta e firma i termini e le condizioni del programma). Le comunicazioni di Nectar sono sempre inviate al titolare della carta principale;
- potresti aver comunicato di non voler ricevere corrispondenza da parte di Nectar;
- il tuo conto potrebbe risultare inattivo perché negli ultimi 12 mesi non hai utilizzato la carta Nectar.
Se nessuna delle opzioni risultasse appropriata contatta il Numero Verde Nectar attraverso e-mail o telefono.

Solitamente occorrono 21 giorni.
Se non sei in casa quando verrà effettuata la consegna, il corriere ti lascerà un avviso con i dettagli per predisporre una nuova consegna.
Se, entro 21 giorni, non hai ancora ricevuto il tuo premio, contatta il Numero Verde Nectar 800.132.333 e verranno effettuate le opportune verifiche.

Controlla la data in cui hai effettuato l'ordine, per la consegna occorono fino a 21 giorni.
Trascorsi 21 giorni, se il premio non fosse ancora arrivato, ti consigliamo di contattare Nectar, inviando una email con i dettagli della transazione o contattando il Numero Verde Nectar 800.132.333.
Il servizio è aperto dalle 9.00 alle 20.00 dal Lunedì al Sabato.

E possibile restituirlo entro 10 giorni dalla consegna.
Sulla bolla di consegna troverai un numero di telefono da contattare per organizzare il ritiro gratuito.
I tuoi punti Nectar verranno riaccreditati ad avvenuta ricezione della merce; perchè ciò avvenga potrebbero volerci fino a 21 giorni.
Restituisci il premio all'interno della sua scatola orginale, possibilmente integra insieme ai dettagli dell'ordine che erano allegati.

Si. Basta specificarlo al momento della registrazione.

Nulla

No, solo il sito www.nectar.it e il Numero Verde Nectar consentono la prenotazione dei premi.

No, si possono scegliere indirizzi di spedizione diversi dall’indirizzo comunicato nel modulo d’iscrizione, ma solo all’atto della prenotazione del premio.

Nectar è il programma fedeltà che ti fa raccogliere punti facendo acquisti presso i partner aderenti al Programma.
Ad esempio, raccogli punti facendo la spesa da Simply, Ipersimply, Sma, Cityper, Punto Simply, rifornimento da API IP, acquisti presso Auchan, UniEuro e tanti altri. Scopri tutti i partner che hanno già aderito al Programma su www.nectar.it.

Certamente! Puoi sia vedere, sia gestire il tuo conto Nectar online. Se hai già un conto online vai semplicemente alla sezione "il mio Conto". Puoi utilizzare questa sezione per vedere il saldo punti, per modificare i dati personali, per cambiare il tuo indirizzo, richiedere delle Carte Aggiuntive e molto altro ancora.
Se non sei ancora iscritto al programma Nectar oppure non hai effettuato la registrazione online, clicca sulla sezione "Registrati". Verrai reindirizzato su una pagina con 2 opzioni per la registrazione, scegli quella più adatta a te.

Lo puoi richiedere direttamente dal sito. Il codice che era stampato sul tuo Welcome Pack ti sarà inviato in automatico via mail.

Sicuramente! Al momento della registrazione potrai decidere l'utilizzo delle tue informazioni che potranno sempre essere modificate sul sito web.
In alternativa puoi chiamare il nostro NUMERO VERDE NECTAR al 800.132.333.
Siamo aperti dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 alle 20.00

Grazie per averci avvisati! In tal caso potresti non aver ricevuto le ultime offerte Nectar studiate per te.
Puoi modificare il tuo indirizzo sul sito www.nectar.it oppure chiamando il Numero Verde Nectar 800.132.333.
Siamo aperti dalle 9.00 alle 20.00 dal lunedì al sabato.

Puoi contattare il NUMERO VERDE NECTAR al numero 800.132.333.
Siamo attivi dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 alle 20.00
Tutte le informazioni relative al tuo conto sono disponibili sul sito www.nectar.it
In caso di difficoltà nell'accesso al conto online puoi chattare con un nostro assistente negli orari di servizio sopra indicati attraverso la pagina di "Aiuto"
In alternativa puoi inviarci una e-mail ricordandoti di includere il numero della carta, nome e cognome per esteso e la tua data di nascita.
Se invece vuoi scrivere una lettera, il nostro indirizzo di posta è:
NECTAR
CASELLA POSTALE 109
10034 CHIVASSO TO